كيفية الاستعلام عن فواتير الكهرباء في قطر

تتيح المؤسسة العامة للكهرباء والماء في قطر خدمة الاستعلام عن فواتير الكهرباء إلكترونياً لجميع المواطنين والمقيمين، وذلك عبر موقعها الرسمي أو من خلال تطبيق كهرماء، مما يُغني عن مراجعة مراكز الخدمة للاطلاع على تفاصيل الفاتورة.

خطوات الاستعلام عن فواتير الكهرباء عبر موقع المؤسسة العامة

يتم الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في قطر عبر موقع المؤسسة العامة للكهرباء والماء باتباع الخطوات التالية:

1. الانتقال إلى صفحة الاستعلام عن فواتير الكهرباء.
2. تسجيل الدخول إلى النظام باستخدام بيانات الحساب، أو إنشاء حساب جديد عند الزيارة الأولى.
3. الانتقال إلى قسم الاستعلامات واختيار نوع الاستعلام “كهرباء”.
4. كتابة رقم الهوية في الحقل المخصص، ثم إدخال رخصة البناء في الحقل المقابل.
5. النقر على مربع البحث لاسترداد النتائج، ثم اختيار الفاتورة المراد الاطلاع على تفاصيلها.

خطوات الاستعلام عن فواتير الكهرباء عبر تطبيق كهرماء

يُتيح تطبيق كهرماء طريقةً بديلةً للاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء في قطر، وذلك باتباع الخطوات الآتية:

1. تحميل تطبيق كهرماء من خلال الروابط التالية:
   • تحميل التطبيق لأجهزة الأندرويد “من هنا“.
   • تحميل التطبيق لأجهزة الآيفون “من هنا“.
   • تحميل التطبيق لأجهزة الآيفون “من هنا“.
2. تسجيل الدخول إلى التطبيق بحساب موجود، أو إنشاء حساب جديد عند الاستخدام الأول.
3. الانتقال إلى قسم الاستعلامات داخل التطبيق، واختيار نوع الاستعلام “كهرباء”.
4. إدخال رقم الهوية في الحقل المخصص، ثم كتابة رخصة البناء في الخانة المقابلة.
5. الضغط على مربع البحث، ثم النقر على الفاتورة المطلوبة لعرض كامل تفاصيلها.

خلاصة

توفر المؤسسة العامة للكهرباء والماء في قطر خيارين إلكترونيين للاستعلام عن فواتير الكهرباء؛ إما عبر الموقع الرسمي أو عبر تطبيق كهرماء، ويستلزم كلا المسارين إدخال رقم الهوية ورخصة البناء للوصول إلى تفاصيل الفاتورة المطلوبة.