كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه في قطر إلكترونياً

تُتيح شركة كهرماء (المؤسسة العامة القطرية للمياه والكهرباء) خدمات إلكترونية متكاملة تُغني المواطنين والمقيمين عن مراجعة المراكز. ومن أبرزها خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه في قطر، المتاحة عبر الموقع الرسمي أو تطبيق كهرماء، إذ تُمكِّن من الاطّلاع على جميع الفواتير المرتبطة بالحساب في خطوات يسيرة.

خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه في قطر عبر الموقع

يتم الاستعلام عن فاتورة المياه عبر موقع كهرماء باتباع الخطوات التالية:

1. الانتقال إلى صفحة الاستعلام عن فاتورة المياه.
2. تسجيل الدخول إلى النظام بإدخال بيانات البطاقة الذكية، أو إنشاء حساب جديد.
3. الانتقال إلى قسم خدمة العملاء.
4. النقر على خيار دفع الفواتير.
5. كتابة رقم الهوية في الحقل المخصص.
6. اختيار نوع الاستعلام.
7. النقر على مربع البحث، فتظهر كافة الفواتير المرتبطة بالحساب.

خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه في قطر عبر تطبيق كهرماء

يُتيح تطبيق كهرماء الاستعلام عن فاتورة المياه عبر مسار مماثل، وذلك باتباع الخطوات الآتية:

1. تحميل تطبيق كهرماء من خلال الروابط التالية:
   • تحميل التطبيق لأجهزة الأندرويد “من هنا“.
   • تحميل التطبيق لأجهزة الآيفون “من هنا“.
   • تحميل التطبيق لأجهزة الآيفون “من هنا“.
2. تسجيل الدخول بإدخال بيانات البطاقة الذكية، أو إنشاء حساب جديد.
3. الانتقال إلى قسم خدمة العملاء.
4. النقر على خيار دفع الفواتير.
5. إدخال رقم الهوية في الحقل المخصص.
6. اختيار نوع الاستعلام.
7. النقر على مربع البحث، فتظهر كافة الفواتير المرتبطة بالحساب.

خلاصة

توفّر شركة كهرماء قناتين إلكترونيتين للاستعلام عن فاتورة المياه في قطر، إحداهما عبر الموقع والأخرى عبر التطبيق. تسير الخطوات في كلا المسارين بصورة متشابهة، وتنتهي بعرض كافة الفواتير المرتبطة بالحساب دون الحاجة إلى مراجعة المراكز أو المكاتب.